Barrierefreiheit

Wir bemühen uns, unsere Website gemäß den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der geltenden technischen Standards barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Ein Großteil der auf dieser Website bereitgestellten Inhalte ist barrierefrei gestaltet, sodass Menschen mit Behinderungen so weit wie möglich gleichberechtigt auf die Angebote und Informationen zugreifen können. Für einzelne Funktionen, insbesondere die Online-Buchung, werden Nutzer auf eine externe Plattform (“Hotelfinder”) weitergeleitet.

Anmerkung

Die auf unserer Website eingebundene Buchungsfunktion wird über die externe Plattform “Hotelfinder” bereitgestellt. Darauf, wie barrierefrei die Plattform tatsächlich ist, haben wir jedoch keinen vollständigen Einfluss.

Begründung

Wir stehen im regelmäßigen Austausch mit unseren technischen Dienstleistern und Plattformbetreibern, um bestehende Barrieren abzubauen und Lösungen zu fördern, die die Barrierefreiheit sowohl auf unserer Website als auch bei externen Anbietern laufend verbessern.

Feedback und Kontakt

Falls Ihnen Barrieren auf unserer Website oder bei der Online-Buchung über unsere Partnerplattform auffallen, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: info@hotel-remarque.de
• Telefon: +49 541 60960

Wir werden Ihr Anliegen prüfen und schnellstmöglich eine Lösung anstreben.

Schlichtungsverfahren

Sollte Ihr Anliegen nach einem Monat nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet worden sein, können Sie die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG einschalten.
Link zur Schlichtungsstelle: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de/

Stand Oktober 2025